Profil anlegen
Hinterlegen Sie Stammdaten, Kontaktwege und Versorgungsoptionen. So wird Ihre Apotheke im Netzwerk klar auffindbar.
Ihre Apotheke. Unser Netzwerk.
Strukturierte Rezeptanfragen, sichtbare Optionen und klare digitale Koordination.
So funktioniert die Kooperation
Anfragen erhalten
Rezeptanfragen kommen strukturiert im Portal an. Ihr Team sieht Status, Rückfragen und nächste Aufgaben an einem Ort.
Bestand pflegen
Aktualisieren Sie Verfügbarkeit, Versand und Abholung regelmäßig. Patient:innen sehen dadurch realistische Optionen.
Mehrwert für Partnerapotheken
Mehr Übersicht
Neue, angenommene und offene Anfragen bleiben im Portal nachvollziehbar sortiert.
Klare Rückmeldungen
Alternativen, Ablehnungen und erfüllte Anfragen werden dokumentiert statt über mehrere Kanäle verteilt.
Sichtbares Profil
Versand, Abholung, Botendienst und Kontaktwege werden für Patient:innen verständlich dargestellt.
Aktuelle Bestände
Pflegbare Bestandsdaten helfen, unnötige Rückfragen und unrealistische Erwartungen zu reduzieren.
Rollen sauber getrennt
Ärzt:innen entscheiden medizinisch, Apotheken pharmazeutisch, Canedica koordiniert den Ablauf.
Geführtes Onboarding
Profil, Sortiment und Teamzugänge werden Schritt für Schritt vorbereitet.
Häufige Fragen
Wie bleiben Rollen getrennt?
Canedica strukturiert Daten und Abläufe. Ärztliche, pharmazeutische und organisatorische Zuständigkeiten bleiben klar voneinander getrennt.
Muss jede Anfrage angenommen werden?
Nein. Ihr Team entscheidet nach Verfügbarkeit, internen Prozessen und fachlicher Prüfung, ob eine Anfrage angenommen, abgelehnt oder mit einer Alternative beantwortet wird.
Welche Daten braucht ein gutes Apothekenprofil?
Wichtig sind Stammdaten, Kontaktwege, Versand- oder Abholoptionen und möglichst aktuelle Bestandsinformationen. Diese Angaben machen die Koordination für alle Beteiligten klarer.
Wie läuft das Onboarding ab?
Zuerst wird das Profil vorbereitet. Danach folgen Bestandsdaten, Teamzugänge und Zuständigkeiten für eingehende Rezeptanfragen.